Naš Mercedes-Benz servis električnih vozila. Širok spektar usluga za maksimalnu dostupnost Vašeg električnog vozila.

„Pomažem Vam da otključate sve prednosti održive mobilnosti.“

„Sa našim dodatnim uslugama, Vaše električno vozilo je u najboljim rukama od prvog dana. Takođe sam tu da Vam pomognem da operativni troškovi budu konstantno niski – i da Vam pružim napredne digitalne alate koji održavanje čine još efikasnijim i praktičnijim. Kada je u pitanju tehnička stručnost u vezi sa električnim kombijima, na pravom ste mestu. Imamo i znanje i opremu za sve neophodne zadatke održavanja i popravke – osiguravajući da Vaše vozilo uvek bude spremno za akciju.“

Menadžer prodaje u Mercedes-Benz-u

Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
Naše usluge za električna vozila na prvi pogled. Tu smo da podržimo Vaš poslovni uspeh – danas i u godinama koje dolaze. Naš cilj: da Vam Vaše vozilo bude što dostupnije. Sa visoko obučenim stručnjacima i širokom mrežom ovlašćenih Mercedes-Benz servisnih partnera, možete se u potpunosti fokusirati na ono što je najvažnije: Vaše poslovanje. Button
Integrisani paket održavanja. Integrisani paket održavanja je deo standardne opreme Vašeg električnog vozila i u potpunosti pokriva troškove radova održavanja [1] kod Vašeg Mercedes-Benz servisnog partnera. Odnosi se na prve četiri operacije održavanja u prve četiri godine ili do 160.000 km. Interval održavanja za sva električna vozila je jedna godina ili 40.000 km.

Redovnim i profesionalnim pregledom visokonaponskih komponenti i drugih delova i funkcija vozila, osiguravamo operativnu spremnost i preostalu vrednost Vašeg električnog vozila. Troškovi rada su takođe standardno smanjeni. Ako prodate svoje vozilo u ovom četvorogodišnjem periodu, Integrisani paket održavanja se može preneti na novog vlasnika.
Button
Sertifikat za bateriju Mercedes-Benz-a. Naša potpuno električna vozila dolaze sa besplatnim sertifikatom za bateriju, koji dobijate uz kupovinu vozila. To znači da, pored zakonske odgovornosti za materijalne nedostatke i garancije za novo vozilo, dobijate i sledeću garanciju:

U ukupnom periodu od osam godina od isporuke ili početne registracije ili do ukupne kilometraže [1] od 160.000 km, maksimalni preostali kapacitet visokonaponskih baterija u baterijskom paketu nije manji od 70% početnog kapaciteta [3]. Ovo Vam daje sigurnost da će Vaše vozilo biti pouzdano dostupno za Vaše poslovanje veoma dugo.

Ako se odlučite za Mercedes-Benz eSprinter od modelske godine 2024 [4] pa nadalje, možete produžiti sertifikat za dodatnih 140.000 km na ukupno osam godina/300.000 km. Ovo produženje sertifikata za bateriju dostupno je kao deo Mercedes-Benz ServiceCare eComplete+ paketa.
Button
    Mercedes-Benz paketi servisa i garancije. Sa nama ste dobro spremni za sve što Vam se nađe na putu. Bilo da je u pitanju održavanje, popravke usled habanja ili nepredviđeni slučajevi u garanciji – naši Mercedes-Benz ServiceCare proizvodi, posebno prilagođeni električnim vozilima, nude Vam individualno i transparentno planiranje troškova za Vaše poslovanje. Zahvaljujući fiksnim cenama tokom celog ugovornog perioda, nećete morati da brinete o neočekivanim računima za radionicu. Button
    Popravka visokonaponskih baterija. Ako je potrebna popravka visokonaponske baterije Vašeg vozila, možete računati na vodeću tehnološku ekspertizu kompanije Mercedes-Benz: sa našim centrom za popravku visokonaponskih baterija, proširujemo naš asortiman usluga za električna vozila. Gotovo sve komponente visokonaponske baterije mogu se popraviti ovde, od modula i upravljačke elektronike do senzora struje. Ovaj pristup je znatno isplativiji od zamene cele baterije. Button
    Digitalna podrška. Pomažemo Vam da povećate dostupnost Vašeg vozila i planirate unapred. Možete digitalno da pratite stanje Vašeg električnog vozila daljinski u bilo kom trenutku. Ovo Vam omogućava da u ranoj fazi identifikujete kada je potreban servis – koji zatim možete lako zakazati kod nas, 24/7. Digitalizacija takođe čini održavanje Vašeg električnog vozila još praktičnijim i pouzdanijim. Button
    Strapline Content
    Drugi načini da unapredite svoje poslovanje.
    Još uvek niste pronašli ono što tražite? Možda će Vam jedna od ovih tema pomoći.
    Još uvek niste pronašli ono što tražite? Možda će Vam jedna od ovih tema pomoći. Drugi načini da unapredite svoje poslovanje. Perfection is the goal. That’s why accessories should also be a perfect match for your Mercedes model. With our selection of products for safety and comfort, our carrier systems, the car charging infrastructure or even the styling extras, you can be sure: you get the quality you are used to, perfectly matched to your star.
    Button
    Button
    Strapline Content Button

    [1] Prema servisnoj knjižici i specifikacijama proizvođača.

    [2] Izuzev eVito Furgona [generacija 2018 (uvod) – 2022]: 100.000 km.

    [3] U zavisnosti od poštovanja uputstava za održavanje, punjenje i skladištenje visokonaponskih baterija u baterijskom paketu.

    [4] Važi samo za eSprinter modelsku godinu 2024 sa veličinama baterija: visokonaponska baterija E7V (56 kWh), visokonaponska baterija E8V (81 kWh), visokonaponska baterija E9V (113 kWh).

    [5] Sledeći uslovi moraju biti ispunjeni da bi se izvršio Mercedes-Benz Mobile Service: Vaše vozilo mora biti smešteno na privatnom posedu (privatni prostor/poslovni objekat) sa čvrstom površinom i pouzdanim pokrivanjem mobilne mreže. Vlasnik ili zakupac poseda mora dati saglasnost za izvođenje radova. Potreban je minimalni prostor od 1,5 metara oko vozila. Servisni tehničar će proceniti radno okruženje na licu mesta pre početka rada. Zahtevi zavise od konkretnog posla koji treba obaviti. Servisni tehničar će proveriti ove uslove pre početka rada i unapred vas obavestiti o svim ograničenjima usluge, ako je potrebno.

    [6] Naplaćuje se naknada za uslugu za putovanje do i od Vaše lokacije, koja će Vam biti saopštena pre potvrde rezervacije. Troškove putovanja određuje izabrani servisni partner.

    Pošaljite svoj upit

    Informacije o potrošaču

    Želeli bismo da ostanemo u kontaktu sa Vama kako bismo Vas informisali o najnovijim vestima vezanim za proizvode, marketinške usluge i ponude. Ako ubuduće ne želite da primate informacije na bilo koji od dole navedenih metoda, naznačite tako što ćete opozvati izbor opcije. Sve dostavljene informacije biće korišćene u skladu sa našom Politikom privatnosti i Kolačićima i neće se deliti sa bilo kojom trećom stranom.