Profesionalna popravka
za Vaše Mercedes-Benz vozilo.
Kako bi Vaše vozilo što pre ponovo bilo dostupno.

„Dajem 100 posto – uvek.“

„Oslanjate se na to da će Vaše vozilo biti brzo ponovo na putu nakon popravke – i to je upravo ono što moje kolege i ja svakodnevno ostvarujemo u našoj Mercedes-Benz radionici. Imamo pravu opremu i detaljne informacije o popravkama za širok spektar zadataka. Zahvaljujući mojoj opsežnoj obuci i kontinuiranom razvoju u Mercedes-Benz-u, takođe sam u mogućnosti da brzo i precizno izvršim čak i složene popravke. Na taj način pomažemo u maksimiziranju raspoloživosti Vašeg vozila i osiguravamo veću pouzdanost planiranja za Vaše poslovanje.“

Interni tehničar u Mercedes-Benz-u

Naše upravljanje potraživanjima za Vas

Stručna popravka vozila koja održava Vaš posao u pokretu.

Vi i Vaš tim prelazite hiljade kilometara u Vašim Mercedes-Benz vozilima. Čak i uz pažljivu vožnju, ogrebotine, udubljenja ili odlomci od kamenja su često neizbežni tokom vremena. Dobra vest: naši Mercedes-Benz stručnjaci su visoko obučeni da obavljaju sve vrste popravki – efikasno, precizno i bez obzira na složenost ili obim.

Za efikasno upravljanje potraživanjima, oslanjamo se na pametne digitalne sisteme – od prijavljivanja štete i zakazivanja do predaje i vraćanja vozila. To znači potpunu transparentnost i kontrolu tokom celog procesa popravke.

Naše usluge za Vas.

Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
Manje popravke i kozmetičke popravke Od popravke naplataka do sredivanja boje: oštećena područja se lokalno tretiraju i restauriraju na osnovu originalne teksture i boje. I, naravno, u sertifikovanom Mercedes-Benz kvalitetu. Button
Efikasna obrada U zavisnosti od vrste i obima oštećenja, popravke se mogu izvršiti ili u Mercedes-Benz radionici ili direktno na licu mesta – uz Mercedes-Benz mobilnu uslugu [1][2]. Gde je to moguće, možemo sprovesti popravke i već zakazane posete radionici, što pomaže u dodatnom smanjenju zastoja. Button
Velika šteta Bilo da se radi o manjoj šteti ili popravci u vezi sa nesrećom – pažljivo procenjujemo svaki slučaj kako bismo odredili najprikladnije metode popravke zajedno sa odgovarajućim alatima i specijalnom opremom. Zahvaćujući našem profesionalnom procesu popravke, Vaše vozilo je vraćeno u prvobitno stanje i pune bezbednosne standarde. Button
Digitalni izveštaj o šteti – olakšavamo Vam. Ako primetite oštećenje na Vašem vozilu, možete se osloniti na našu mrežu ovlašćenih Mercedes-Benz servisnih partnera. Samo nas kontaktirajte onlajn:

1. Fotografišite oštećenje
Preporučujemo da napravite tri do pet dobro osvetljenih fotografija koje jasno prikazuju obim oštećenja.

2. Prijavite oštećenje onlajn
Popunite naš onlajn obrazac i izaberite svog željenog Mercedes-Benz servisnog partnera.

3. Iskoristite našu uslugu
Vaš izabrani Mercedes-Benz partner će vas uskoro kontaktirati, pružiti vam neobvezujuću ponudu za popravku i podržati vas tokom narednih koraka.
Button
Strapline Content
Drugi načini da unapredite svoje poslovanje.
Još uvek niste pronašli ono što tražite? Možda će Vam jedna od ovih tema pomoći.
Još uvek niste pronašli ono što tražite? Možda će Vam jedna od ovih tema pomoći. Drugi načini da unapredite svoje poslovanje. Perfection is the goal. That’s why accessories should also be a perfect match for your Mercedes model. With our selection of products for safety and comfort, our carrier systems, the car charging infrastructure or even the styling extras, you can be sure: you get the quality you are used to, perfectly matched to your star.
Button
Button
Strapline Content Button
Originalni delovi u odnosu na neoriginalne delove Naizgled originalni: pazite na falsifikovane delove. Vaš servisni partner kompanije Mercedes-Benz štiti Vas od falsifikovanih proizvoda. Jer nažalost, tamo gde spolja piše Mercedes-Benz, ne piše uvek Mercedes-Benz i iznutra. Falsifikatori se sve više specijalizuju za kopiranje rezervnih delova za vozila. U tom procesu, sve češće se kopiraju delovi relevantni za bezbednost, kao što su kočioni diskovi i pločice, brisači vetrobranskog stakla, delovi šasije ili filteri. Falsifikovani delovi često deluju originalno, do te mere da ih čak ni stručnjaci ne mogu lako prepoznati na prvi pogled.

[1] Naplaćuje se naknada za prevoz do i od Vaše lokacije, koja će Vam biti saopštena pre potvrde rezervacije. Troškove putovanja određuje izabrani servisni partner.

[2] Sledeći uslovi moraju biti ispunjeni da bi se izvršila Mercedes-Benz​ mobilna usluga: Vaše vozilo mora biti smešteno na privatnom posedu (privatni prostor/poslovni objekat) sa čvrstom površinom i pouzdanim pokrivanjem mobilne mreže. Vlasnik ili zakupac imovine mora dati saglasnost za izvođenje radova. Potreban je minimalni prostor od 1,5 metara oko vozila. Servisni tehničar će proceniti radno okruženje na licu mesta pre početka rada. Zahtevi zavise od konkretnog posla koji treba da se izvrši. Servisni tehničar će proveriti ove uslove pre početka rada i unapred Vas obavestiti o svim ograničenjima usluge, ako je primenljivo.

Pošaljite svoj upit

Informacije o potrošaču

Želeli bismo da ostanemo u kontaktu sa Vama kako bismo Vas informisali o najnovijim vestima vezanim za proizvode, marketinške usluge i ponude. Ako ubuduće ne želite da primate informacije na bilo koji od dole navedenih metoda, naznačite tako što ćete opozvati izbor opcije. Sve dostavljene informacije biće korišćene u skladu sa našom Politikom privatnosti i Kolačićima i neće se deliti sa bilo kojom trećom stranom.