Mercedes-Benz
flotni servisi.
Povećajte efikasnost i vreme rada vozila u celom Vašem voznom parku.

„Moj posao je da Vaš vozni park bude u funkciji.“

„Laka komercijalna vozila koja su spremna za upotrebu sa minimalnim zastojem – to je ono što vozni park treba da pruži. Šta je potrebno? Upravljanje održavanjem i popravkama koje kombinuje stručno znanje sa najsavremenijom tehnologijom. Možemo da servisiramo više kombija istovremeno i da prilagodimo kapacitete naše radionice precizno potrebama Vašeg voznog parka. Da bismo Vaša vozila održali mobilnim, koristimo i pametne digitalne sisteme koji omogućavaju dijagnostikovanje i koordinaciju usluga održavanja i popravke sa maksimalnom efikasnošću.

Servisni savetnik u Mercedes-Benz-u

Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
Iskoristite maksimalno naša napredna rešenja za upravljanje voznim parkom. Mercedes-Benz flotni servisi nude izuzetno efikasnu kombinaciju održavanja, popravke, digitalnih alata i dostupnosti vozila. Kao klijent flote, imate koristi od rešenja prilagođenih precizno Vašim potrebama – omogućavajući Vam da upravljate svojim voznim parkom sa maksimalnom efikasnošću i po najvišim Mercedes-Benz standardima. Button
Mercedes-Benz digitalni dodaci. [1] Mnoge naše digitalne funkcije dolaze standardno i besplatno uz svako Mercedes-Benz vozilo direktno iz fabrike. One nude niz pametnih usluga osmišljenih da Vaša vozila budu u vrhunskom stanju. Ključni digitalni dodaci koji Vam pomažu da smanjite zastoje uključuju upravljanje održavanjem, teledijagnostiku, daljinsko preuzimanje statusa vozila – i najnovije, Mercedes-Benz Van Uptime Monitor [3]. Button
Mercedes-Benz Van Uptime Monitor. [3] Za efikasno zakazivanje poseta Vašim radionicama i izbegavanje neplaniranih zastoja: naš Mercedes-Benz Van Uptime Monitor inteligentno povezuje Vaše vozilo sa Vašim internim timom za upravljanje vozilima i našim Mercedes-Benz radionicama. Dobijate potpunu transparentnost u realnom vremenu o stanju Vaših povezanih kombija. Tehnički podaci o vozilu su jasno prikazani i pretvoreni u konkretne preporuke za delovanje. Button
    Održavanje vozila. Redovno održavanje može značajno smanjiti zastoje voznog parka. Naše radionice kombinuju stručnost na nivou proizvođača sa ekskluzivnom upotrebom originalnih delova Mercedes-Benz za zamenu svih neispravnih komponenti. Ovo osigurava da Vaše vozilo ostane pouzdano i da zadržava svoju vrednost tokom vremena. Da biste uštedeli vreme i smanjili organizacione napore, možete koristiti i našu uslugu mobilne radionice od Mercedes-Benz mobilnog servisa. Naši obučeni Mercedes-Benz stručnjaci dolaze direktno u Vaše poslovne prostorije [2] [4] i pružaju stručnu negu na licu mesta. Button
    Technical Liaison Office (TLO). Naša Technical Liaison Office (TLO) se koristi kada su u pitanju posebni tehnički izazovi naših glavnih klijenata sa voznim parkom. Naši operateri voznog parka takođe imaju koristi od rada ovog tima stručnjaka, jer se sa svakim uspešnim projektom Technical Liaison Office-a, portfolio tehničkih rešenja proširuje i optimizuje. Ova sveobuhvatna stručnost takođe obezbeđuje konstantno visoke performanse Vašeg voznog parka, bez obzira na veličinu Vašeg voznog parka. Button
    Mercedes-Benz ServiceCare. Bilo da se radi o održavanju, popravkama ili nepredviđenim slučajevima u garantnom roku: naši servisni ugovori u okviru Mercedes-Benz ServiceCare-a nude Vam individualno rešenje za svaku potrebu i održivu sigurnost troškova u pogledu upravljanja Vašim voznim parkom. Kao takvi, omogućavamo Vam pristup specifičnim uslugama koje uzimaju u obzir Vašu industriju, veličinu voznog parka i zahteve u pogledu kilometraže i perioda trajanja. Button
    Strapline Content
    Drugi načini da unapredite svoje poslovanje.
    Još uvek niste pronašli ono što tražite? Možda će Vam jedna od ovih tema pomoći.
    Još uvek niste pronašli ono što tražite? Možda će Vam jedna od ovih tema pomoći. Drugi načini da unapredite svoje poslovanje. Perfection is the goal. That’s why accessories should also be a perfect match for your Mercedes model. With our selection of products for safety and comfort, our carrier systems, the car charging infrastructure or even the styling extras, you can be sure: you get the quality you are used to, perfectly matched to your star.
    Button
    Button
    Strapline Content Button

    [1] Korišćenje Digitalnih dodataka zahteva trajno prihvatanje Uslova korišćenja za Digitalne dodatke i Uslova korišćenja usluge Mercedes me ID u njihovim trenutno važećim verzijama, trajno povezivanje vozila sa korisničkim nalogom Mercedes-Benz i, ako je primenljivo, aktivaciju Digitalnih dodataka. Nakon isteka ugovornog perioda, Digitalni dodaci se mogu obnoviti uz naknadu u Mercedes-Benz prodavnici, pod uslovom da su i dalje dostupni za odgovarajuće vozilo u tom trenutku. Pored toga, za korišćenje nekih Digitalnih dodataka mogu se primeniti i drugi uslovi korišćenja ili ograničenja, kao što su posebni ugovori sa trećim licima (npr. strimovanje, punjenje, zaključivanje ugovora o prenosu podataka za Comfort Data paket) i odabrani proizvodi trećih strana (npr. pametni telefon, pametni sat) ili mogu biti dostupni samo za određene grupe kupaca. Pored Comfort Data paketa – i u zavisnosti od generacije Vašeg multimedijalnog sistema – podaci moraju biti dostupni i putem interneta u automobilu ili, ako je moguće, Vaši sopstveni podaci moraju se koristiti putem teteringa. Informacije o ličnim podacima obrađenim u kontekstu korišćenja Digitalnih dodataka možete pronaći u Politici privatnosti Digitalnih dodataka.

    [2] Sledeći preduslovi moraju biti ispunjeni da biste koristili Mercedes-Benz mobilnu uslugu: Vaše vozilo se nalazi na privatnom zemljištu (privatni posed/prostorije kompanije) sa čvrstim tlom i dobrim mobilnim prijemom. Vlasnik/zakupac lokacije pristaje na izvođenje radova. Garantuje se minimalna udaljenost od 1,50 m oko vozila. Pregled radnog okruženja na licu mesta od strane servisera daje pozitivan nalaz. Zahtevi za radno okruženje zavise od posla koji treba obaviti u svakom slučaju. Servisni tehničar će ih proveriti pre početka rada i obavestiti vas o svim ograničenjima u obimu usluga pre početka rada.

    [3] Mercedes-Benz Van Uptime je dostupan na odabranim evropskim tržištima za Sprinter (model 907/910) sa komunikacionim modulom (LTE) za digitalne usluge.

    [4] Naplaćivaće se naknada za uslugu za putovanje do i od lokacije; bićete obavešteni o ovoj naknadi pre zakazivanja obavezujućeg termina. Troškove putovanja snosi izabrana servisna kompanija.

    Pošaljite svoj upit

    Informacije o potrošaču

    Želeli bismo da ostanemo u kontaktu sa Vama kako bismo Vas informisali o najnovijim vestima vezanim za proizvode, marketinške usluge i ponude. Ako ubuduće ne želite da primate informacije na bilo koji od dole navedenih metoda, naznačite tako što ćete opozvati izbor opcije. Sve dostavljene informacije biće korišćene u skladu sa našom Politikom privatnosti i Kolačićima i neće se deliti sa bilo kojom trećom stranom.